DENPASAR – RI-1.com, Dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di bidang proses pengesahan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), petugas Satuan Lalulintas Polda Bali yang bertugas di UPT Samsat Pembantu Sesetan Kota Denpasar terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan meningkatkan mutu pelayanan yang ramah, cepat dan transparan namun tetap sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Saat meninjau secara langsung pelayanan di Zona Drive Thru, Pamin 1 Si STNK Ditlantas Polda Bali, IPTU Kadek Ayu Vicka P.C., S.Tr.K., M.H., mengatakan, dalam kegiatan ini tentunya pihaknya ingin memastikan proses perpanjangan STNK yang diberikan kepada masyarakat baik melalui layanan Drive Thru maupun didalam ruang pelayanan dapat berjalan dengan baik, cepat dan transparan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur, ujarnya.
“Saya ingin proses pelayanan pengesahan STNK pada UPT Samsat Pembantu Kota Denpasar dapat berjalan dengan baik, cepat dan transparan, Personel kami di lapangan tidak hanya bertugas melayani administrasi, tetapi juga memberikan edukasi kepada masyarakat agar lebih memahami prosedur yang benar dalam pengurusan perpanjangan STNK,” jelas IPTU Kadek Ayu Vicka, P.C., S.Tr.K., M.H., saat ditemui pada Kamis (4/12/2025).
IPTU Kadek Ayu Vicka, P.C., S.Tr.K., M.H. menambahkan, bahwa pihaknya juga secara rutin melaksanakan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai tata cara pengurusan perpanjangan STNK dan syarat-syarat yang wajib dipenuhi seperti, KTP Pemilik asli kendaraan, STNK dan BPKB sehingga masyarakat bisa mengurus sendiri administrasi perpanjangan STNK dan tentunya tidak perlu lagi menggunakan jasa perantara atau calo.
“Dengan pelayanan yang semakin baik, optimal dan transparan, Ditlantas Polda Bali berharap kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat serta dalam mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor diwilayah Kota Denpasar dan Provinsi Bali pada umumnya,” tutupnya.
(RED)
Komentar